En 1577, se fundó en Arica, el Hospital San Juan de Dios. El establecimiento era administrado por los frailes religiosos capachos. En la década de 1940, en que la población de Arica se aproximaba a los 25.000 habitantes, se dio comienzo a un moderno edificio, el que fue entregado por la Sociedad Constructora de Establecimientos Hospitalarios, el día 3 de Octubre de 1952 y que se llamó Dr. Juan Noé Crevani en homenaje al científico y benefactor de la ciudad que realizó una campaña sin precedente, liberando definitivamente la ciudad del flagelo de la Malaria en la década de 1940.
Entre los años 1945 y 1975 se construyeron: los recintos de Psiquiatría y Banco de Sangre, el Edificio Principal de 2 pisos donde funcionan las especialidades médicas y de apoyo, el Monoblock (Edificio I), donde se instalaron el pabellón Quirúrgico y UCI, Pediatría, Oftalmología, Esterilización, Servicios de Hospitalización y finalmente el Edificio donde actualmente funcionan lavandería y alimentación. El actual Hospital Dr. Juan Noé C., está ubicado en calle 18 septiembre N° 1000 de Arica, atiende a la población afiliada a FONASA que corresponde a aproximadamente 137.692 habitantes de las comunas de Arica, Camarones, Putre y General Lagos, donde el 95% que acude al hospital es FONASA y el 90% son categoría A y B, es decir, están exentos de pago.
Objetivos Estratégicos
- – Lograr que los funcionarios reconozcan al Hospital Dr. Juan Noé Crevani de Arica como un buen lugar para trabajar.
- – Mejorar la relación asistencial docente, generando beneficios en la calidad de los servicios brindados y contribuyendo a la formación en salud de las personas.
- – Mejorar la oportunidad de la atención en salud, reduciendo el tiempo de espera.
- – Fortalecer la comunicación y relación con los usuarios, buscando mejorar el uso de nuestros servicios y la satisfacción de las personas con su Hospital Regional.
- – Lograr una programación quirúrgica óptima estableciendo equipos multidisciplinarios de trabajo y así optimizar los recursos quirúrgicos disponibles.
- – Entregar atención oportuna y de calidad de urgencia, mediante la coordinación y mejoramiento de los procesos e infraestructura.
- – Lograr el uso eficiente de la dotación de camas del Hospital.
- – Lograr el uso eficiente y seguro de los recursos públicos disponibles para el funcionamiento del Hospital Regional de Arica.
Filosofía de la organización
Visión
“Ser uno un Hospital confiable, de excelencia, amigable con la comunidad, inclusivo, intercultural y tecnológico, que brinda una atención de calidad, humanizada, integral, oportuna, segura y altamente resolutiva para lograr el bienestar de toda la población de la región de Arica y Parinacota”.
Misión
“Somos un Hospital de alta complejidad autogestionado, con actividad docente, entregando a nuestros usuarios una atención de salud integral y de calidad, con enfoque en las necesidades de la salud física y mental mediante el diagnóstico, tratamiento y rehabilitación, en un ambiente hospitalario respetuoso con un equipo de trabajo humano, capacitado y comprometido, para reestablecer el bienestar de la comunidad de la región de Arica y Parinacota”.
Valores Organizacionales
- Trabajo en Equipo: En cada una de nuestras acciones, confiando en los demás y considerando sus capacidades para lograr un mejor resultado en lo que hacemos para el bien de las personas.
- Empatía: en nuestras relaciones laborales e interpersonales, con un real interés por conocer comprender lo que el otro siente y necesita actuando con diligencia, proactividad y consideración para contribuir al bienestar y desarrollo integral de las personas.
- Responsabilidad: para dar respuesta comprometida a las necesidades de las personas, reafirmando nuestra actitud y acciones la decisión de ayudar al prójimo formando parte del Estado.
- Probidad: en nuestras acciones, realizando lo que las personas necesitan con calidad, oportunidad y cuidando el buen uso de los recursos públicos.
- Respeto: hacia los demás y nosotros mismos. Nos desempeñamos considerando los derechos, características y condiciones particulares de las personas y de los propios, relacionándonos con cordialidad, escucha activa, asertividad y tolerancia para lograr cumplir con nuestra misión.
- Compromiso: en nuestro trabajo, buscando siempre el bien común con transparencia, honradez, veracidad y proactividad.
Descarga: Libro – El Hospital y su Historia – Dr. Hernan Sudy Pinto
